Errores que cometemos en las redes sociales

Imagen

Aveces son errores de principiantes porque pensamos que hay que estar en la red si o si, otros son errores que cometemos por no fijarnos. Otros por el afan de tener muchos seguidores.

Reglas que tenemos que seguir para no cometer esos errores

  • No debemos aprovechar los tending topic para una causa privada
  • Olvidarse de vender, el community manager debe ayudar y dar servicio
  • Los datos personales solicitarlos siempre por mensajes privados
  • Si queremos mandar un privado cerciorarse de que estamos en la opción correcta
  • Temporizar las intervenciones, no escribir en 5 minutos todo lo que queramos comunicar en el día
  • Tratar a todo el mundo por igual
  • Responder por el mismo canal que se produce una queja
  • Evitar errores de gestión de cuentas, no escribir por el perfil personal
  • No hacer busca followers en twiter
  • Establecer claramente las bases legales de los concursos
  • No tomarse las criticas como algo personal
  • Evitar errores de gestión de cuentas
  • No invitar a la gente
  • No molestar a los usuarios, darles un respiro que no se sientan monitorizados
  • Moderar , no acallar las voces de los seguidores
  • No escuchar todas las conversaciones, estar atento pero no obsesionado
  • Ser amable
Anuncios